Consultoria em Ouvidoria
Objetividade nos processos Otimização de resultados Orientação de profissionais altamente qualificados Redução de custos na execução de processos internos Crescimento estratégico e saudável da organização Auxílio na construção de uma boa imagem Transparência nos processos Atuação imparcial e focada em resultados Saiba mais
Terceirização em Ouvidoria
Profissionais experientes e especializados Aprimoramento dos processos internos Promove a imagem e reputação da empresa Permite a correção de falhas Investimento acessível Canal de relacionamento ético e humanizado Gestão eficiente de conflitos Contribui com o aperfeiçoamento de processos Saiba mais
Consultoria em Call Center
Consultoria de Call e Contact Center Planejamento de Tráfego Análise e Reestruturação das Métricas e KPI'S Análise da URA e Inteligência Artificial Gestão da Monitoria de Qualidade Saiba mais 